Retail: Bol.com Business Case
Opdracht
Bol.com is de grootste mediawinkel van Nederland. Het is een drukbezochte website met miljoenen verschillende boeken, klanten en zoektermen, waarbij de goede web analytics cruciaal zijn voor het functioneren van het bedrijf. Bol.com heeft gezocht naar een pakket dat aan een uitgebreid eisenpakket kon voldoen, maar bovenal naar een partij die hun beloftes kan waarmaken.
Resultaat
Een veelzijdige web analytics oplossing, die op alle niveaus in de organisatie gebruikt wordt. Denk aan het voeden van de bol.com recommendation engine, business intelligence tools voor de analisten, maar ook management dashboards en uitgebreide rapportages voor marketing en product management.
Overige retail referenties:
Castorama
Chateau Online
Replace Direct
Speurders











