Speurders.nl business case: 303% groei
Door Stefan de Kraker en Matthijs Keij
Voor de volledigheid; 303% groei in de kwaliteit van betaald verkeer uit zoekmachines. Zoals bij de meeste sites, vormen de betaalde advertenties in zoekmachines een belangrijke bezoekersbron voor Speurders.nl. De inkoop van deze bezoekers vond met name plaats door de kostprijs van een zoekwoord zo laag mogelijk te houden.
Door nu gebruik te maken van Omniture Search Center in combinatie met Adversitement Business Intelligence is de focus verlegd naar de kwaliteit van de bezoekers. Op dit moment worden de biedingen op Google Adwords automatisch gestuurd op basis van diverse conversiemomenten op de Speurders.nl website.
Bij een e-commerce website is het bepalen van een conversie relatief eenvoudig. Je betaalt voor een advertentie met de verwachting dat een bezoeker vervolgens een product of dienst online aanschaft. Voor een site als Speurders.nl ligt dat net iets gecompliceerder en zijn er meerdere online doelstellingen.
Voorbeelden van deze online doelstellingen zijn het verhogen van de interactie tussen bezoekers, het waarborgen van de bezoekersaantallen en het reduceren van de kosten voor het bieden op zoekwoorden. Deze doelstellingen zijn uitgedrukt in de volgende conversiedoelen:
- E-mails aan adverteerders
- Biedingen op advertenties
- Doorgestuurde advertenties
- Bekeken advertenties
- Pageviews
Deze conversiedoelen worden voorzien van een verschillende waardering. Met andere woorden; Een bieding op een advertentie betekent meer voor de kwaliteit van een bezoeker dan een pageview. De “good old pageview” kan echter zeker niet worden afgeschreven, aangezien meer pageviews leiden tot meer bekeken advertenties. Adversitement heeft een geavanceerde business intelligence rule ontwikkeld die de bovenstaande conversiedoelen analyseert in combinatie met een dagelijkse, geautomatiseerde analyse per zoekwoord. In combinatie met Omniture Search Center is hiermee in korte tijd een aanzienlijke tijds- en kostenbesparing gerealiseerd met betrekking tot het onderhouden van de uitgebreide en complexe campagnes binnen de zoekmachines.
Wat levert dat dan concreet op? Binnen twee maanden zijn de volgende resultaten bereikt. De kwaliteit van het verkeer (interactie met de website) is aanzienlijk gestegen (33%). Het aantal pageviews is gestegen (dus meer bannervertoningen). De kosten per conversie zijn aanzienlijk gedaald (52%) en tot slot is de return on investment gestegen naar 303%.
Niels de Kind, directeur a.i. Speurders.nl, “Wij proberen met Speurders.nl altijd zo innovatief mogelijk om te gaan met ons platform, dat geldt ook voor de wijze waarop wij verkeer inkopen. Door de inzet van Adversitement hebben wij een model kunnen ontwikkelen om nog slimmer om te gaan met onze budgetten voor zoekmachine marketing.”
Tot slot nog een aantal aandachtspunten bij deze case. De kritische lezer zal wellicht opmerken dat een niet geoptimaliseerde structuur in Google Adwords het eenvoudig maakt om grote verbeteringen te realiseren. Om dat effect te analyseren is er ook een nulmeting uitgevoerd, die het verschil laat zien tussen de resultaten met en zonder Search Center. In de nulmeting levert een investering van 1 euro in Google Adwords precies 1 euro op qua interactie op de website. Na het inzetten van de business intelligence rule levert dezelfde euro voor Google Adwords maar liefst 4,03 euro op, een groei van 303%. Als laatste opmerking geldt dat deze oplossing zeker geen standaardimplementatie is. Door het inzetten van een specifieke tool in combinatie met kennis en ervaring van Adversitement heeft Speurders.nl binnen twee maanden resultaten boven verwachting geboekt
Over Adversitement
Adversitement is een – Europees georienteerd - full service e-marketing consultancy gespecialiseerd in web analytics en customer intelligence. Met een bewezen ervaring in meer dan 100 web analytics implementaties, begeleiden zij organisaties in het gehele web analytics proces, van technische implementatie tot optimalisatie – ondersteund door training (Omniture Certified Trainings Centre). De combinatie van hoogwaardige kennis, jarenlange ervaring en specifiek geselecteerde en (zelf ontwikkelde) producten zoals o.a. web analytics, multivariate testen en KPI portals, maakt Adversitement succesvol en uniek in haar markt.Over Speurders.nl
Speurders.nl is onderdeel van Telegraaf Media Nederland. Telegraaf Media Nederland heeft meer dan 100 sites actief in Nederland. Speurders maakt al sinds 1922 adverteren voor iedereen mogelijk, als rubrieksadvertenties in de De Telegraaf. De online variant Speurders.nl is in augustus 2004 gestart en richt zich op het gratis online bij elkaar brengen van vraag- en aanbod van zowel particulieren als bedrijven. Hierbij gaat het niet alleen om tweedehands artikelen, maar ook om diensten en nieuwe producten. In december 2005 riep online onderzoeksbureau Multiscope Speurders.nl uit tot de beste Nederlandse site-introductie ooit. In 2006 won Speurders.nl de belangrijkste marketingprijs van Nederland; de Gouden Effie. Gemiddeld worden er zo'n 1 miljoen gratis advertenties per maand ingebracht. Dit komt neer op ca. 35.000 advertenties per dag. Speurders.nl streeft ernaar toonaangevend te zijn in de branche op het gebied van veiligheid en gebruikersgemak.
Reacties & Contact
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.











